入住與退房時間
入住時間(CHECK IN)：PM 15：00，退房時間(CHECK OUT)：11:00以前。但可提前入園遊玩或晚點離園。
更改訂單(餐點加購) / 更改住宿日或取消訂房
若需更改訂單一定要來電(信、訊息)至莊園並告知訂單編號與相關需求，由服務人員直接為您做訂單修改、餐點加訂、延期、改期、取消訂房等一應作業流程。
為確保入住當日有餐點可以食用，請務必提前5日告知喔!
入住人數若有變動，現場入住時做告知就好，餐點加購與加人等 ，現場同房間尾款現金繳費即可。四人房恕不接受五位大人入住，兩人房恕不接受三位大人入住喔!
是否可用刷卡及國旅卡/ 園區收費方式
園區目前無刷卡機及ATM也無法刷國旅卡，僅能用現金喔，造成不便還請見諒，謝謝。
莊園天氣/溫差
呼啦溫度與天氣請參考天氣預告比較準確，但我們這海拔約180米，溫差會差3度左右，早晨與夜裡風會更大一些，雖然每台露營車內皆備有冷暖氣機，不過還是需要多帶一點厚重的外套避免著涼喔~
接駁車
當地政府免費的接駁車則是早上10點與下午4點於苗栗火車站前的站前廣場發車(火車站面對圓環的左手邊)，因目前無站牌，但車子會停靠在附近，上面會寫獅潭鄉社區巴士等字樣，請搭到終點站(獅潭鄉立圖書館，車程約30-40分鐘)，到達圖書館後可來電至莊園037-931928，我們將會派車接送，隔日退房若需搭同接駁車請入住時於櫃檯做進一步接駁預約及詢問，謝謝。
攜帶寵物入園
園區有限量1台車為寵物房，車號9藍色呼啦(房型5，無電視)自108年9月份起，攜帶寵物入住需加收600元清潔費/隻/天，嚴禁寵物上床並須自備寵物睡墊、毛巾等用品．另寵物需繫繩，避免嚇到園區其它小朋友，恕不接受其它房車攜帶寵物喔^^
呼啦遊園
呼啦莊園一日遊開放時間為10:30-20:30。入園費，可抵部分園區消費，但園區設施都可以做遊玩^^
成人票:200元(可抵園內咖啡車餐點消費$100元)；優待票:100元,3~12歲(可抵園內咖啡車餐點消費$50元)；3歲以下兒童免費入園；門票不可合併使用(一張門票抵一種消費)。
可於莊園烤肉可加訂烤肉組或自備食材，於服務中心後方的烤肉區烤肉，除門票費用外，烤肉10人以下清潔費$1000；10人以上(不分大人小孩)，每人收$100清潔費。
營位出租(搭帳篷)
目前僅開放2帳可以搭帳篷(帳篷需自備，暫無帳篷可租借)，營區備有淋浴間/廁所/洗髮精/沐浴乳等設施提供使用，每一營位價格為平日1000元，假日2000元，含4人入住免門票，但不包含早餐。
戲水池 水深/水溫/水源/開放時間/下水服裝
水池部分為兒童安全著想，水深僅約30-40公分，不需穿著泳衣、一般休閒服即可。
戲水池目前全年開放，水是24小時都有做流動的活水，同時有用4道過濾系統做水質過濾，也會固定做水池的清洗，只是因為採用的是天然的山泉水，無加熱或保持恆溫，若遇下雨天，即使我們有做過濾，水可能還會帶點泥沙，實屬正常現象，但過段時間會恢復乾淨的水質，請安心遊玩~
訂金匯款帳號/金額/日期與確認通知
園區目前採用彰化銀行的虛擬帳號，每筆訂單的匯款帳號都不同，訂單成立後，麻煩請於2日內完成訂金匯款，匯款務必依照信件上告知的匯款帳號與匯款訂金，匯相同的金額，系統會自動核帳(金額不同，系統將無法查核此筆款項，所以一定要依通知單上匯一樣的金額喲!!)。請於匯款後24小時內留意E-mail，內有『ATM繳款確認通知』內含訂單轉正式訂單通知。若逾期匯款系統將自動把房間釋出喔!!
取消訂房/退款資訊
目前莊園退款日期固定為告知取消訂單日當月或下月的25號左右，另訂金退款部分，會退還您預付的訂金，住宿日前14天前退房是全額退款喔，但須內扣15元手續費若同台新銀行帳號將不須手續費會全額退款。
也要麻煩您將退款帳號、銀行代號及戶名發電子信箱於 fungardenhula@gmail.com 服務人員收到信件會回信與您做確認，退款完成後也會告知提醒喔!! 若有疑問歡迎來電(信、訊息)做詢問。
天災延期方法
1. 如遇天災，經主管機關發佈訊息，例地震、颱風、等不可抗力，金額保留六個月，請於半年內住宿，並於住宿日兩週前預約訂房。
2. 延期訂房僅限一次，須於住房日期14天前，來電辦理，保留期為6個月內。
更多訂房須知請參考 https://www.bbnet.com.tw/hula/reserve/index.php?lang=tw&c=info&m=rule ，謝謝。
入住時間(CHECK IN)：PM 15：00，退房時間(CHECK OUT)：11:00以前。但可提前入園遊玩或晚點離園。
更改訂單(餐點加購) / 更改住宿日或取消訂房
若需更改訂單一定要來電(信、訊息)至莊園並告知訂單編號與相關需求，由服務人員直接為您做訂單修改、餐點加訂、延期、改期、取消訂房等一應作業流程。
為確保入住當日有餐點可以食用，請務必提前5日告知喔!
入住人數若有變動，現場入住時做告知就好，餐點加購與加人等 ，現場同房間尾款現金繳費即可。四人房恕不接受五位大人入住，兩人房恕不接受三位大人入住喔!
是否可用刷卡及國旅卡/ 園區收費方式
園區目前無刷卡機及ATM也無法刷國旅卡，僅能用現金喔，造成不便還請見諒，謝謝。
莊園天氣/溫差
呼啦溫度與天氣請參考天氣預告比較準確，但我們這海拔約180米，溫差會差3度左右，早晨與夜裡風會更大一些，雖然每台露營車內皆備有冷暖氣機，不過還是需要多帶一點厚重的外套避免著涼喔~
接駁車
當地政府免費的接駁車則是早上10點與下午4點於苗栗火車站前的站前廣場發車(火車站面對圓環的左手邊)，因目前無站牌，但車子會停靠在附近，上面會寫獅潭鄉社區巴士等字樣，請搭到終點站(獅潭鄉立圖書館，車程約30-40分鐘)，到達圖書館後可來電至莊園037-931928，我們將會派車接送，隔日退房若需搭同接駁車請入住時於櫃檯做進一步接駁預約及詢問，謝謝。
攜帶寵物入園
園區有限量1台車為寵物房，車號9藍色呼啦(房型5，無電視)自108年9月份起，攜帶寵物入住需加收600元清潔費/隻/天，嚴禁寵物上床並須自備寵物睡墊、毛巾等用品．另寵物需繫繩，避免嚇到園區其它小朋友，恕不接受其它房車攜帶寵物喔^^
呼啦遊園
呼啦莊園一日遊開放時間為10:30-20:30。入園費，可抵部分園區消費，但園區設施都可以做遊玩^^
成人票:200元(可抵園內咖啡車餐點消費$100元)；優待票:100元,3~12歲(可抵園內咖啡車餐點消費$50元)；3歲以下兒童免費入園；門票不可合併使用(一張門票抵一種消費)。
可於莊園烤肉可加訂烤肉組或自備食材，於服務中心後方的烤肉區烤肉，除門票費用外，烤肉10人以下清潔費$1000；10人以上(不分大人小孩)，每人收$100清潔費。
營位出租(搭帳篷)
目前僅開放2帳可以搭帳篷(帳篷需自備，暫無帳篷可租借)，營區備有淋浴間/廁所/洗髮精/沐浴乳等設施提供使用，每一營位價格為平日1000元，假日2000元，含4人入住免門票，但不包含早餐。
戲水池 水深/水溫/水源/開放時間/下水服裝
水池部分為兒童安全著想，水深僅約30-40公分，不需穿著泳衣、一般休閒服即可。
戲水池目前全年開放，水是24小時都有做流動的活水，同時有用4道過濾系統做水質過濾，也會固定做水池的清洗，只是因為採用的是天然的山泉水，無加熱或保持恆溫，若遇下雨天，即使我們有做過濾，水可能還會帶點泥沙，實屬正常現象，但過段時間會恢復乾淨的水質，請安心遊玩~
訂金匯款帳號/金額/日期與確認通知
園區目前採用彰化銀行的虛擬帳號，每筆訂單的匯款帳號都不同，訂單成立後，麻煩請於2日內完成訂金匯款，匯款務必依照信件上告知的匯款帳號與匯款訂金，匯相同的金額，系統會自動核帳(金額不同，系統將無法查核此筆款項，所以一定要依通知單上匯一樣的金額喲!!)。請於匯款後24小時內留意E-mail，內有『ATM繳款確認通知』內含訂單轉正式訂單通知。若逾期匯款系統將自動把房間釋出喔!!
取消訂房/退款資訊
目前莊園退款日期固定為告知取消訂單日當月或下月的25號左右，另訂金退款部分，會退還您預付的訂金，住宿日前14天前退房是全額退款喔，但須內扣15元手續費若同台新銀行帳號將不須手續費會全額退款。
也要麻煩您將退款帳號、銀行代號及戶名發電子信箱於 fungardenhula@gmail.com 服務人員收到信件會回信與您做確認，退款完成後也會告知提醒喔!! 若有疑問歡迎來電(信、訊息)做詢問。
天災延期方法
1. 如遇天災，經主管機關發佈訊息，例地震、颱風、等不可抗力，金額保留六個月，請於半年內住宿，並於住宿日兩週前預約訂房。
2. 延期訂房僅限一次，須於住房日期14天前，來電辦理，保留期為6個月內。
更多訂房須知請參考 https://www.bbnet.com.tw/hula/reserve/index.php?lang=tw&c=info&m=rule ，謝謝。
Hulagarden呼啦莊園
電話: (037) 931-928 地址: 苗栗縣獅潭鄉永興村下大窩2-1號
傳真: (037) 931-960 官方信箱: fungardenhula@gmail.com
LINE ID : hulagarden 臉書粉絲頁:https://www.facebook.com/welikehulagarden/
